Innovation trifft Kundenzufriedenheit:
MyGPT revolutioniert Produktmanagement mit KI
Nutzen Sie generative Textmodelle um das Wissen im Unternehmen zu heben. Das auf Sie zugeschnittene Modell wird mit Ihren internen Wissensdaten trainiert und liefert Antworten auf Ihre Fragen. Wissensmanagement neu gedacht!
Analysieren Sie Ihre Wissensbasis geschützt in Ihrer Infrastruktur
Seit der Gründung von Leftshift One ist die Textanalyse mit Natural Language Processing einer unserer Hauptbereiche. Wir setzen seit Jahren auf Transformer-Modelle, um Texte in Unternehmen zu analysieren und in Wissensbasen, Dokumenten und Kommunikationskanälen zu generieren.
Mit unserem MyGPT führen wir diesen Weg weiter und bieten Unternehmen ein vertrauenswürdiges, anpassbares und datensicheres Large Language Modell.
Ein Unternehmen im Gesundheitstechnologiesektor konnte durch die Einführung von MyGPT seinen gesamten Prozess des Produktmanagements optimieren und Innovationen auf den Markt bringen, die einen validierten Kundennutzen bieten.
Herausforderung
Im Bereich der Gesundheitsprodukte war das Unternehmen mit einer Marktsättigung und mangelnder Unterscheidungskraft der neuen Produkte konfrontiert. Zusätzlich waren neue Produkte oft nicht ausreichend auf Kundenerwartungen und -bedürfnisse abgestimmt. Eine zentrale Herausforderung bestand darin, relevante Informationen aus diversen Quellen des Kundenfeedbacks zu extrahieren, um die Produkte zu verbessern.
Ziel
Das Ziel war ein Fokus auf der Entwicklung hochwertiger Innovationen, die einen echten Mehrwert für die Kunden bieten. Dafür sollte während des gesamten Produktlebenszyklus eine Echtzeit-Erfassung und -Analyse von Kundenfeedback erfolgen, um basierend darauf kundenorientierte Produkte zu entwickeln.
Lösung
Durch den Einsatz von MyGPT konnte das Unternehmen das umfangreiche durch Kundenfeedback gesammelte Wissen optimal für den Prozess des Produktmanagements nutzen. Die Kombination des Sprachmodells mit der firmeninternen Knowledge Base lieferte präzise und relevante Antworten zur Unterstützung der Entscheidungsfindung im Produktmanagement.
Durch die Einbindung von Echtzeitdaten konnte die Produktstrategie iterativ an die Kundenzufriedenheit und Produktleistung angepasst werden. Eine besonders positive Erfahrung war der Einsatz des Strict Mode, der stets Quellenangaben für eine erhöhte Genauigkeit und Transparenz bereitstellte. Die anpassbaren Antworten in Form von Diagrammen und Tabellen unterstützten die Visualisierung von Daten und Trends für das Produktmanagement.
Mit MyGPT konnte das Unternehmen die Vorteile der generativen KI für sein Produktmanagement nutzen und Innovationen entwickeln, die genau auf die Anforderungen der Kunden zugeschnitten sind.
- optimale Nutzung des gesammelten Wissens
- Unterstützung in der Entscheidungsfindung
- erhöhte Genauigkeit und Transparenz durch Strict Mode.
Entdecken Sie die Vielseitigkeit von MyGPT – Anwendungsbeispiele, die inspirieren.
Jedes Unternehmen ist einzigartig, und so sind auch seine Herausforderungen.
Tauchen Sie ein in unsere ausgewählten Anwendungsbeispiele und entdecken Sie, wie MyGPT in verschiedenen Szenarien glänzt. Vom effizienten Datenmanagement über personalisierte Kundeninteraktionen bis hin zur Optimierung von Wissensmanagement – lassen Sie sich inspirieren und erkennen Sie das Potenzial für Ihr Unternehmen.
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