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Wissen mit Weitblick

MyGPT: Vereinfachen Sie Ihren Kundensupport mit künstlicher Intelligenz

Steigern Sie die Effizienz Ihres Teams um 37% durch schnellen Zugriff auf interne und externe Informationen.

Diese Unternehmen vertrauen
bereits auf Leftshift One

Warum MyGPT?

Wissen auf Knopfdruck – für Teams, die mehr erreichen wollen.

MyGPT nutzt fortschrittliche KI, um Ihr Team mit dem Wissen zu verbinden, das es benötigt – schnell und effizient. Verbessern Sie die Produktivität, reduzieren Sie Suchzeiten und lösen Sie Anfragen schneller.

Steigern Sie die Effizienz Ihres Kundensupports durch sofortigen Wissenszugriff mit MyGPT

Schnellerer Zugriff auf Unternehmenswissen

Entfesseln Sie das Wissen hinter ihren Service- & Supporttickets

Mit RAG und semantischer Suche finden Ihre Mitarbeiter Informationen blitzschnell.

Maßgeschneiderte Antworten

Machen Sie Schluss mit unbrauchbaren Antworten

Generieren Sie relevante und präzise Antworten, die auf Ihrem spezifischen Unternehmenskontext basieren.

Integration und Skalierbarkeit:

Einfache Integration mit unseren APIs

Leicht zu integrierende Lösung, die mit Ihrem Unternehmen wächst und sich anpasst.

Wie funktioniert MyGPT?

Intelligent, Intuitiv, Innovativ.

  • Erweitertes Wissen: Greift auf interne Datenbanken,  Tickets und Konversationen zu, um Antworten zu verstärken.
  • Semantische Suche: Versteht die Bedeutung hinter den Worten für genauere Ergebnisse.
  • Schnelle Integration: Einfach in bestehende Systeme integrierbar, ohne langwierige Setup-Prozesse.
  • Skalierbar: Wächst mit Ihrem Bedarf und passt sich dynamisch an.
  • Datenanalyse: Zieht wertvolle Einsichten aus Interaktionen für kontinuierliche Verbesserungen.
Zahlen, die für sich sprechen

Revolutionieren Sie Ihren Kundensupport mit MyGPT

- 14 %
Reduzierung der Antwortzeiten

MyGPT ermöglicht Ihrem Team, durch intelligente Automatisierung und sofortigen Wissenszugriff die Antwortzeiten auf Kundenanfragen um bis zu 30% zu reduzieren. Schnellere Antworten bedeuten zufriedenere Kunden.

*Quellen und Zahlen basieren auf der Kundenbefragung aus dem 4. Quartal 2023.

+ 12 %
Effizienzsteigerung

Steigern Sie die Effizienz durch die Nutzung von KI-gestützter Priorisierung und automatisierter Ticketzuweisung, die sicherstellt, dass jede Anfrage zum richtigen Zeitpunkt vom richtigen Mitarbeiter bearbeitet wird.

*Quellen und Zahlen basieren auf der Kundenbefragung aus dem 4. Quartal 2023.

10 %
First-Contact-Resolution-Rate

Erhöhen Sie die Rate der im ersten Kontakt gelösten Anfragen durch den Zugriff auf eine umfassende Wissensdatenbank. Anwendung von kontextbezogener Analyse können komplexe Anfragen effektiver gelöst werden.

*Quellen und Zahlen basieren auf der Kundenbefragung aus dem 4. Quartal 2023.

Verbesserter Kundensupport mit KI-Unterstützung

Service & Support, Styria Meida AG

Mit MyGPT haben wir die Bearbeitung von Support-Tickets optimiert, was unsere Effizienz spürbar steigert.

KI als Schlüssel für effizienteren Kundensupport

Leftshift One hat mit MyGPT unser Ticket-Management wesentlich verbessert. Die KI-Lösungen ermöglichen es uns, Kundentickets effektiver zu verwalten.

Durch die Einführung von MyGPT konnten wir die Bearbeitungszeit von Kundentickets verkürzen und die Präzision bei der Ticketzuordnung erhöhen. Leftshift Ones KI-Technologie unterstützt unser Team dabei, sich schneller und genauer durch die Anfragen zu arbeiten, was direkt zu einer erhöhten Kundenzufriedenheit führt. Die Implementierung war unkompliziert, und die Auswirkungen auf unseren Workflow sind deutlich spürbar.

Die Zusammenarbeit mit Leftshift One hat unseren Supportprozess effizienter gemacht, ohne unsere Arbeitsweise grundlegend zu ändern. Ein wertvoller Fortschritt für unser Team.

Schnellere Lösungen, glücklichere Kunden

Effizienz-Boost für Ihre Ticketbearbeitung

MyGPT beschleunigt die Bearbeitung von Kundentickets durch schnellen Zugriff auf relevante Informationen. Dies ermöglicht prompte und präzise Antworten, steigert die Kundenzufriedenheit und entlastet Ihr Support-Team.

Verwandeln Sie Support-Anfragen in zufriedene Lösungen – mit der Intelligenz von MyGPT.

Automatisierung trifft Priorisierung

Intelligentes Ticket-Management

MyGPT priorisiert und weist Tickets automatisch zu, um sicherzustellen, dass dringende Anfragen sofort bearbeitet werden. Dies optimiert die Arbeitsbelastung und verbessert die Effizienz des Supports.

Lassen Sie MyGPT die Priorisierung und Zuweisung Ihrer Kundentickets übernehmen – für fokussierten und effektiven Support.

Analyse und Insights aus Kundentickets

Tiefere Einblicke in Kundenanfragen

Mit MyGPT erkennen Sie Trends und Muster in Kundentickets, um die Produkt- und Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Dies hilft, Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und proaktiv zu handeln..

Nutzen Sie MyGPT, um wertvolle Insights aus Ihren Kundentickets zu gewinnen – für kontinuierliche Verbesserung und strategische Entscheidungsfindung.

Entdecken Sie MyGPT : In nur wenigen, einfachen Schritten verwandeln Sie Ihre Daten in wertvolles Wissen.

Mit MyGPT wird der Einsatz von Generativer KI zum Kinderspiel!

Im Kick-Off Call ermitteln wir Ihre Bedürfnisse, analysieren Ihre Daten sicher und bereiten alles für den sofortigen Start mit MyGPT vor.

Ihr Partner für fortschrittliche KI-Lösungen

Setzen Sie auf Leftshift One mit unserer langjährigen Erfahrung für spezialisierte KI-Lösungen in Wissensmanagement und Knowledge Retrieval, mit einem starken Fokus auf Datenschutz. Wir bieten von Integration bis zu spezifischen Plugins alles, um Ihr Unternehmen voranzubringen. Verlassen Sie sich auf unseren fortschrittlichen KI-Service, der Ihre Bedürfnisse versteht und Innovationen vorantreibt, um Sie wettbewerbsfähiger zu machen. Leftshift One ist Ihr Partner für effiziente, sichere KI-Strategien, die Ergebnisse liefern.

Kostenfreies Erstgespräch zu MyGPT

Ihr digitaler Vorsprung durch künstliche Intelligenz

Was Sie in 60 min erwarten können:

  • Potenzialanalyse: Wir erkunden gemeinsam, wie KI spezifisch in Ihrem Unternehmen eingesetzt werden kann, um Prozesse zu optimieren.
  • MyGPT: Erfahren Sie, wie MyGPT funktioniert und wie generative KI Ihrem Unternehmen Nutzen bringt.
  • Vorgehensweise: Lernen Sie, wie Sie MyGPT schnell und unkompliziert in Ihre Unternehmensabläufe integrieren können.

 

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