Internes Wissen im Support effizient nutzbar machen
KI Kundensupport – mit MyGPT Supportanfragen automatisieren & interne Ressourcen entlasten
MyGPT unterstützt Ihr Support-Team mit präzisen Antworten aus Ihrem Unternehmenswissen – für kürzere Reaktionszeiten, weniger Suchaufwand und bessere Kundenerlebnisse – 24/7 und datenschutzkonform.
Diese Unternehmen vertrauen
bereits auf Leftshift One
Warum MyGPT?
Wissen auf Knopfdruck – für Teams, die mehr erreichen wollen.
MyGPT nutzt fortschrittliche KI, um Ihr Team mit dem Wissen zu verbinden, das es benötigt – schnell und effizient. Verbessern Sie die Produktivität, reduzieren Sie Suchzeiten und lösen Sie Anfragen schneller.
Steigern Sie die Effizienz Ihres Kundensupports durch sofortigen Wissenszugriff mit MyGPT
Schnellerer Zugriff auf Unternehmenswissen
Entfesseln Sie das Wissen hinter ihren Service- & Supporttickets
Mit RAG und semantischer Suche finden Ihre Mitarbeiter Informationen blitzschnell.
Maßgeschneiderte Antworten
Machen Sie Schluss mit unbrauchbaren Antworten
Generieren Sie relevante und präzise Antworten, die auf Ihrem spezifischen Unternehmenskontext basieren.
Integration und Skalierbarkeit:
Einfache Integration mit unseren APIs
Leicht zu integrierende Lösung, die mit Ihrem Unternehmen wächst und sich anpasst.
Wie funktioniert MyGPT?
Intelligent, Intuitiv, Innovativ.
- Erweitertes Wissen: Greift auf interne Datenbanken, Tickets und Konversationen zu, um Antworten zu verstärken.
- Semantische Suche: Versteht die Bedeutung hinter den Worten für genauere Ergebnisse.
- Schnelle Integration: Einfach in bestehende Systeme integrierbar, ohne langwierige Setup-Prozesse.
- Skalierbar: Wächst mit Ihrem Bedarf und passt sich dynamisch an.
- Datenanalyse: Zieht wertvolle Einsichten aus Interaktionen für kontinuierliche Verbesserungen.
Revolutionieren Sie Ihren Kundensupport mit MyGPT
MyGPT ermöglicht Ihrem Team, durch intelligente Automatisierung und sofortigen Wissenszugriff die Antwortzeiten auf Kundenanfragen um bis zu 30% zu reduzieren. Schnellere Antworten bedeuten zufriedenere Kunden.
*Quellen und Zahlen basieren auf der Kundenbefragung aus dem 4. Quartal 2023.
Steigern Sie die Effizienz durch die Nutzung von KI-gestützter Priorisierung und automatisierter Ticketzuweisung, die sicherstellt, dass jede Anfrage zum richtigen Zeitpunkt vom richtigen Mitarbeiter bearbeitet wird.
*Quellen und Zahlen basieren auf der Kundenbefragung aus dem 4. Quartal 2023.
Erhöhen Sie die Rate der im ersten Kontakt gelösten Anfragen durch den Zugriff auf eine umfassende Wissensdatenbank. Anwendung von kontextbezogener Analyse können komplexe Anfragen effektiver gelöst werden.
*Quellen und Zahlen basieren auf der Kundenbefragung aus dem 4. Quartal 2023.
Verbesserter Kundensupport mit KI-Unterstützung
Service & Support, Styria Meida AG
Mit MyGPT haben wir die Bearbeitung von Support-Tickets optimiert, was unsere Effizienz spürbar steigert.
Leftshift One hat mit MyGPT unser Ticket-Management wesentlich verbessert. Die KI-Lösungen ermöglichen es uns, Kundentickets effektiver zu verwalten.
Durch die Einführung von MyGPT konnten wir die Bearbeitungszeit von Kundentickets verkürzen und die Präzision bei der Ticketzuordnung erhöhen. Leftshift Ones KI-Technologie unterstützt unser Team dabei, sich schneller und genauer durch die Anfragen zu arbeiten, was direkt zu einer erhöhten Kundenzufriedenheit führt. Die Implementierung war unkompliziert, und die Auswirkungen auf unseren Workflow sind deutlich spürbar.
Die Zusammenarbeit mit Leftshift One hat unseren Supportprozess effizienter gemacht, ohne unsere Arbeitsweise grundlegend zu ändern. Ein wertvoller Fortschritt für unser Team.
Effizienz-Boost für Ihre Ticketbearbeitung
MyGPT beschleunigt die Bearbeitung von Kundentickets durch schnellen Zugriff auf relevante Informationen. Dies ermöglicht prompte und präzise Antworten, steigert die Kundenzufriedenheit und entlastet Ihr Support-Team.
Verwandeln Sie Support-Anfragen in zufriedene Lösungen – mit der Intelligenz von MyGPT.
Intelligentes Ticket-Management
MyGPT priorisiert und weist Tickets automatisch zu, um sicherzustellen, dass dringende Anfragen sofort bearbeitet werden. Dies optimiert die Arbeitsbelastung und verbessert die Effizienz des Supports.
Lassen Sie MyGPT die Priorisierung und Zuweisung Ihrer Kundentickets übernehmen – für fokussierten und effektiven Support.
Tiefere Einblicke in Kundenanfragen
Mit MyGPT erkennen Sie Trends und Muster in Kundentickets, um die Produkt- und Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Dies hilft, Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und proaktiv zu handeln..
Nutzen Sie MyGPT, um wertvolle Insights aus Ihren Kundentickets zu gewinnen – für kontinuierliche Verbesserung und strategische Entscheidungsfindung.
Ihr Weg zu MyGPT: Schnell, Einfach, Effizient
Mit MyGPT setzen Sie Generative KI in kürzester Zeit produktiv ein. Unser bewährter Prozess führt Sie Schritt für Schritt von der schnellen Einrichtung bis zur erfolgreichen Nutzung. Wir begleiten Sie persönlich!
Ihr digitaler Vorsprung durch künstliche Intelligenz
Was Sie in 60 min erwarten können:
- Potenzialanalyse: Wir erkunden gemeinsam, wie KI spezifisch in Ihrem Unternehmen eingesetzt werden kann, um Prozesse zu optimieren.
- MyGPT: Erfahren Sie, wie MyGPT funktioniert und wie generative KI Ihrem Unternehmen Nutzen bringt.
- Vorgehensweise: Lernen Sie, wie Sie MyGPT schnell und unkompliziert in Ihre Unternehmensabläufe integrieren können.