11 geniale Features von MyGPT: Hier geht’s zum Blog

Use Case:

Vermögensverwalter setzt auf KI:
50% schnellere Rechnungsabfragen und 30% weniger manuelle Kommunikation

Nutzen Sie generative Textmodelle um das Wissen im Unternehmen zu heben. Das auf Sie zugeschnittene Modell wird mit Ihren internen Wissensdaten trainiert und liefert Antworten auf Ihre Fragen. Wissensmanagement neu gedacht!

Generative Textmodelle

Analysieren Sie Ihre Wissensbasis geschützt in Ihrer Infrastruktur

Seit der Gründung von Leftshift One ist die Textanalyse mit Natural Language Processing einer unserer Hauptbereiche. Wir setzen seit Jahren auf Transformer-Modelle, um Texte in Unternehmen zu analysieren und in Wissensbasen, Dokumenten und Kommunikationskanälen zu generieren. 

Mit unserem MyGPT führen wir diesen Weg weiter und bieten Unternehmen ein vertrauenswürdiges, anpassbares und datensicheres Large Language Modell.

Ein führendes österreichisches Finanzdienstleistungsunternehmen mit einer Spezialisierung auf Asset-Management und Vermögensberatung konnte durch die Einführung von MyGPT die Zeit für Rechnungsabfragen um 50% reduzieren und den Anteil der manuellen Kommunikation bei Nachfragen um 30% senken.

Use Case MyGPT

Herausforderung

Die Herausforderung bestand in der zeitaufwändigen Recherche von Rechnungsinformationen. Diese wurde durch Verzögerungen und manueller Nachfrageprozesse aufgrund fehlender Rechnungen weiter verschärft. Die Mitarbeiter im Rechnungswesen klagten daher häufig über die zeitintensive Nachverfolgung von Rechnungen.

Ziel

Das Ziel war es, die Mitarbeiterproduktivität im Rechnungswesen durch eine Reduktion der Zeit für Rechnungsabfragen und weniger manuelle Kommunikation bei Nachfragen zu erhöhen. Mit MyGPT sollte für die Mitarbeiter ein schneller und zentraler Zugriff auf alle Rechnungen ermöglicht werden.

Lösung

Dank des Einsatzes von MyGPT wurden Mitarbeiter durch sofortige Beantwortung von Rechnungsanfragen entlastet. Zusätzlich minimierte das System den manuellen Nachfrageprozess, indem es automatisch E-Mails bei fehlenden Rechnungen generierte und Rechnungen im integrierten Kommunikationstool archivierte.

Durch die Nutzung der Knowledge Base konnten effiziente und präzise Rechnungsabfragen durchgeführt werden, wobei der „Strict Mode“ Fehlinformationen reduzierte. Die Lösung ließ sich nahtlos in das bestehende CRM-System integrieren, wodurch ein sofortiger Zugriff auf relevante Rechnungsinformationen ermöglicht wurde.

Anpassungsfähige Antworten und die Verwendung von Quellenangaben verbesserten die Benutzererfahrung und trugen zur Transparenz der Informationen bei. MyGPT senkte die Zeit für Rechnungsabfragen um 50% und reduzierte die manuelle Kommunikation bei Nachfragen um 30%.

Die Integration von MyGPT hat nicht nur geholfen, die Arbeitsprozesse zu optimieren, sondern auch zu messbaren Verbesserungen bei der Kundenzufriedenheit und der Gesamtperformance des Finanzdienstleistungsunternehmens geführt:

  • Entlastung der Mitarbeiter durch sofortige Beantwortung von Rechnungsanfragen des MyGPT
  • effiziente und präzise Rechnungsabfragen und Reduzierung von Fehlinformationen durch Strict Mode
  • Transparenz der Informationen durch Quellenangaben

 

Entdecken Sie die Vielseitigkeit von MyGPT – Anwendungsbeispiele, die inspirieren.

Jedes Unternehmen ist einzigartig, und so sind auch seine Herausforderungen.

Tauchen Sie ein in unsere ausgewählten Anwendungsbeispiele und entdecken Sie, wie MyGPT in verschiedenen Szenarien glänzt. Vom effizienten Datenmanagement über personalisierte Kundeninteraktionen bis hin zur Optimierung von Wissensmanagement – lassen Sie sich inspirieren und erkennen Sie das Potenzial für Ihr Unternehmen.

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