Lesen Sie nur noch die 3 relevanten E-Mails

Unsere Künstliche Intelligenz nimmt Ihnen die Arbeit ab, indem Sie E-Mails liest, den Kontext einordnet und automatisch an die richtigen Stellen weiterleitet. Diese E-Mail-Hyperautomation führt zu maximaler Produktivität und revolutioniert Ihre Kundenkommunikation.

Semantische E-Mail-Analyse für intelligente Kundenkommunikation

Bewahren Sie Ihr Team vor der täglichen E-Mail-Flut

Unsere Email-Automatisierung verteilt nicht nur E-Mails: auf Basis von Natural Language Processing (NLP) versteht sie die Sprache Ihres Unternehmens. Sie automatisiert Ihre Kundenkommunikation mit hoher Präzision, während sie gleichzeitig Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entlastet.

20% der eingegangen Kundenanfragen machen oft 80% des Aufwandes aus. Jetzt bleibt Ihrem Team wertvolle Zeit, die sie stattdessen Ihren Kunden widmen. Diese profitieren automatisch von einem optimierten Kundenservice & einer schnelleren Kommunikation und hinterlässt sie nachhaltig zufriedener.

Email Automation in Zahlen
+ 0 %
schnellere Bearbeitungszeit

pro E-Mail

+ 0 %
Genaue Klassifizierung & Weiterleitung

pro Anfrage

+ 0 %
erhöhtes Bearbeitungsvolumen

pro Zeiteinheit

+ 0 %
automatische Textantworten

pro Anfrage

E-Mails, die treffsicher ankommen

Bessere Kommunikation im Unternehmen schafft messbar bessere Leistung

Die Vorteile von E-Mail-Automatisierung mit KI

Künstliche Intelligenz liest zwischen den Zeilen. Sie versteht den Kontext der E-Mails durch individuelles Textveständnis und leitet sie an die zielgenau an die richtigen Stellen weiter.So entsteht kein Zeitverlust in der Weiterbearbeitung.

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Schnellere Antwortzeiten durch Automatisierung
  • Effizientere Bearbeitung individueller Anfragen
  • Zufriedene Kunden durch bessere Kommunikation
  • Effiziente Ressourcenverteilung spart Kosten

Durch Kombinieren zur besseren Kundenkommunikation

Diese Features machen Ihrem Unternehmen
das Leben leichter

Textanalyse

#NLU #NLP #language

Die vortrainierten Machine Learning Modelle aus dem Textbereich verstehen natürliche Sprache (Natural Language Understanding) und können darüber hinaus den Kontext deuten. Hat die KI erst den Arbeitsauftrag verstanden, trifft sie eine fundierte Entscheidung und leitet die richtige Handlung ein.

Klassifizierung &Weiterleitung

#classifier #multilabel #binary

Die Künstliche Intelligenz erkennt aufgrund der Textanalyse den Inhalt und klassifiziert ihn mittels Multi-Classifier, um das Kundenanliegen dem korrekten Business-Prozess zuzuordnen. Im nächsten Schritt leitet sie die E-Mails umgehend an die richtige Stellen weiter.

Universelles Sprachverständnis

#multi_language #neuralnetwork #translation

Künstliche Intelligenz ist in der Lage 52 Sprachen zu erkennen und die Sprachübersetzung automatisiert vorzunehmen. Das Machine Learning Modell kann damit zum Beispiel die englische Sprache eines Dokumentes verstehen und OnDemand in andere Sprachen übersetzen.

Stimmungsanalyse

#textmining #NLP #linguistics

Der Ton macht die Musik! Eine Sentiment-Analyse unterstützt Sie dabei, ihre Kunden besser zu verstehen und situationsbedingt auf sie einzugehen. Je nachdem ob der Kunde positiv, negativ oder neutral gestimmt ist, wird eine passende, individuelle Antwort oder Handlung seitens der KI ausgelöst.

Automatische Antworten

#NLG #templates #process

Die künstliche Intelligenz ist in der Lage - nachdem Sie Semantik, Text, Sentiment und Kategorie verstanden hat - individuelle Antworten via Templates und festgelegten Prozessen zu erstellen. So kann Sie Kunden automatisch UND bedürfnisorientiert antworten.

Mustererkennung & Reportertstellung

#datamining #mustererkennung #cluster

Eine KI kann in abgearbeiteter Daten Muster erkennen und sogenannte Cluster bilden. Visualisierte Cluster dienen dazu, die abgeleiteten Handlungen oder Maßnahmen anzupassen und letztendlich effizienter zu gestalten

Automatische Empfehlungen

#recommender #knowledge #support

Die Künstliche Intelligenz kann auf eine interne Wissensbasis zugreifen und entsprechende Empfehlungen für Sie und Ihre Kunden aussprechen. Ein Feedbacksystem validiert diese Empfehlungen und das KI-System lernt kontinuierlich.

Schnellere Kommunikation steigert die Leistung

Unsere zufriedenen Kunden profitieren bereits heute von einer KI-gestützten E-Mail-Automatisierung.

Unsere KI ist bereits bei vielen Unternehmen zuhause und liest unzählige E-Mail-Anfragen anhand von Textanalyse und leitet sie – auf Basis von Clusteranalysen & Mustererkennungen – automatisch an die richtigen Stellen weiter.
So sieht effiziente & schnelle Abarbeitung aus! 

Kollaboration statt Konkurrenz! Mensch und Maschine arbeiten hier im symbiotischen Einklang, ein Feedbacksystem validiert die Entscheidungen der Maschine. Unsere Künstliche Intelligenz arbeitet selbständig und verbessert sich kontinuierlich, während der Mensch die volle Kontrolle behält. 

Dieser ineinandergreifende Kreislauf ermöglicht es unseren Kunden, effizienter zu arbeiten, ihren Kundenservice auf ein neues Level zu heben und letztendlich Kosten einzusparen.

Mensch und künstliche Intelligenz im Einklang
Jetzt in die Zukunft starten

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Demo
anfordern

Holen auch Sie sich die Vorteile einer KI-gestützten E-Mail-Automatisierung ins Haus. Jetzt unverbindlich für ein persönliches Gespräch mit unseren KI-ExpertInnen anfragen.

Unsere KI-Applikation passt sich Ihren Bedürfnissen an und integriert sich problemlos in Ihre Software-Infrastruktur.

Business Value entsteht erst mit der passenden Softwareintegration in Ihre Infrastruktur. Durch das Konzept AI-as-a-Service ist die Integration von Künstlicher Intelligenz ein Kinderspiel. Diese erfolgt über definierte und standardisierte API’s.

Unsere KI-Lösung läuft über AIOS, unsere KI-Plattfom. Egal, welche Dienste Sie nutzen und mit anderen Applikationen innerhalb Ihrer Infrastruktur vernetzen wollen, AIOS macht es möglich.

Support von Anfang bis Ende und danach

Wir kümmern uns um eine problemlose Integration in Ihre Infrastruktur und stehen auch danach rund um die Uhr für Sie zur Verfügung.

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Starterkit für Künstliche intelligenz

Wir erleichtern Ihnen den Eintritt in die KI-Welt - Ihr Begleiter mit Expertenwissen!

Mit dem dreistufigen KI-Starterkit von Leftshift One geht auch Ihr Unternehmen leichtfüßig seinen Weg zur eigenen KI-Lösung. Der 360° Company AI Check ermittelt das KI-Potential Ihres Unternehmens und bietet so den perfekten Einstieg. Wer sich darüber längst im Klaren ist, stellt mit Hilfe einer gründlichen Datenalyse (Data Audit) die Weichen für den letzten Schritt: Gemeinsam mit Ihrem Team stellt unsere AIOS Task Force in einem 48h-Datathon eine eigene KI-Anwendung fertig. 

Entscheiden Sie, wie Sie beginnen. Aber: Starten Sie jetzt in Ihre KI-Zukunft.

360° Company AI Check

Wir prüfen Ihr Unternehmen auf Herz und Nieren, um das KI-Potential auf allen Ebenen zu ermitteln. Identifizieren wir gemeinsam die passenden KI Use Cases und Anwendungsgebiete mit garantiertem ROI.

Sind Sie bereit für das nächste Level? Finden wir es heraus!

Data Audit

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Ist der Use Case einmal definiert, steht die Analyse Ihrer Daten an. Finden wir gemeinsam heraus, ob die Datenmenge, -qualität und entsprechende Features vorhanden sind, um mit Machine Learning zu starten.

Daten sind Ihr Schlüssel zum Erfolg! Jetzt Daten checken.

Datathon

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In 2 Tagen zum Prototyp mit der AIOS Task Force - wir treten den Beweis an! In einer Machbarkeitsanalyse wird der Use Case in möglichst kurzer Zeit mit den entsprechenden Daten simuliert, realisiert und auf Erfolg überprüft.

In 48 Stunden zur Ihrer KI Anwendung - challenge us!

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